Digitale Sidekick
Met Sidefish bouwden we een platform voor professionelen voor een betere en snellere communicatie met hun klanten. Dankzij instelbare vragenlijsten, communiceert een digitale assistent met eindklanten voor het vereenvoudigen en versnellen van administratieve processen.
De eindklant ontvangt een unieke link via mail of sms voor het invullen van de uitgestuurde vragenlijst. Zo wordt een unieke gebruikerservaring gecreëerd met een interactief, audiovisueel chatsysteem.
De uitdaging
Efficiënte communicatie
- Automatisatie van de interactie met klanten
- Aanpasbare vragenlijsten
- Tijdswinst
De oplossing
Kostenbesparing en gebruiksvriendelijke ervaring
- Minder handmatige administratieve taken door digitale verwerking
- Unieke klantenervaring en verhoogt de klanttevredenheid door interactie
Een meerwaarde voor de klant
- 75% tijdsbesparing bij repetitieve taken
- 40% efficiëntere communicatie
- 90% tevredenheid bij gebruikers
- 30% hogere productiviteit